Tratto da “Casastile n.443 – Novembre 2026″
Autore: Nicla de Carolis
Meno punti vendita e più fatturato, questo, in estrema sintesi, quel che risulta dal rapporto della Confcommercio 2026, evidenziando, a fronte di una riduzione del numero di negozi specializzati e indipendenti di oggettistica, casa, tessile e regalo, periodo dal 2018/2025, un incremento del fatturato del 28%, da 28,1 miliardi si passa a 36. Quindi less is more, “meno è meglio” o “meno è più”, frase resa celebre dall’architetto modernista Ludwig Mies van der Rohe nel XX secolo, per rifiutare la pesantezza, gli ornamenti superflui e le decorazioni barocche, ma giusta per tanti altri ambiti.
Digressione a parte, questi dati evidenziano che il comparto ha reagito bene ai forti cambiamenti in corso con un profondo processo di consolidamento e di efficientamento strutturale. La contrazione del numero dei negozi indica un ridimensionamento del mercato con la chiusura dei punti vendita più piccoli, meno efficienti, marginali e chi è rimasto ha assorbito le quote di mercato di quanti hanno chiuso. L’aumento del fatturato a fronte di meno negozi è il segnale che il settore si è spostato verso una fascia più alta di mercato, la premiumizzazione, la competizione si gioca non sul prezzo ma sulla qualità, la competenza e il servizio al cliente. Questo permette di giustificare un prezzo di vendita superiore con margini più elevati, generando più valore totale anche in presenza di meno transazioni fisiche.
Più valore offerto da una rete ben strutturata di negozi fisici che diventano il luogo della selezione e della consulenza, questo anche grazie al fatto che il numero di addetti alla vendita è aumentato, come emerge dalla stessa ricerca di Confcommercio.
Il tutto fa sì che l’acquisto sia un’esperienza piacevole e ben assistita come da nessun’altra parte!
